أرسل موضوعك ووسيلة التواصل المناسبة، وسيتواصل معك فريق المنصة.
مرحبا بك في منصة "قانوني".. لضمان أفضل خدمة يرجى قراءة الشروط والأحكام المنظمة لاستخدام المنصة، مع العلم أنه في حالة ضغط المستخدم على عبارة "أوافق على الشروط والأحكام" تكون هذه الشروط بمثابة العقد المنظم للعلاقة بين المنصة وبين المستخدم أياً كان هذا المستخدم "فرد / ممثل كيان / محامي"، وتكون ملزمة للطرفين، لذا يرجى عدم استخدام المنصة في حالة عدم قبولك لأي من الشروط والأحكام التالية:-
- عن قانوني
"قانوني" هي منصة الكترونية مملوكة لشركة "ديجي فيرم" وهي شركة ذات مسئولية محدودة مقرها القاهرة، وتعتبر هي الشركة المالكة والمشغلة لمنصة "قانوني" والمسئولة عنها قانوناً.
www.qanouny.net المنصة عبارة عن موقع الكتروني عنوانه
والشركة غير مسئولة عن أي موقع يحمل نفس الاسم أو اسم مشابه تحت عنوان مختلف،
تهدف منصة "قانوني" لمساعدة المستخدم على الوصول للمحامي المناسب لاحتياجه بسهولة وبطريقة مجانية تماماَ،
كما تساعد المنصة المحامين على امتلاك مكتب رقمي على المنصة يمكنه رفع ملفات مكتبه على هذا المكتب وأيضا تنظيم مواعيده.
* المستخدم هو وحده المسئول عن عملية التسجيل وصحة البيانات المستخدمة للتسجيل.
* يتعهد المستخدم باستخدام حساب واحد فقط وعدم استخدام أكثر من حساب وأنه هو المسئول وحده عن أي فعل يخالف ذلك.
* يهمنا سرية بيانات التسجيل وحماية البيانات الشخصية للمستخدم حال التسجيل، ولذلك نتعهد ببذل العناية اللازمة للحفاظ عليها، ونتعهد بعدم مشاركتها مع أي جهة أي كانت أو إساءة استخدامها بما ينتهك سرية عملائنا، ولكننا غير مسئولين عن أي تسريب لهذه البيانات خارج عن إرادتنا، سواء ناتج عن اختراق للموقع أو هجمة الكترونية أو قرصنة.
* اسم المستخدم وكلمة المرور هما مسئولية المستخدم ويجب عليه الحفاظ عليهما وعدم الإفصاح عنهما لأي شخص والمنصة غير مسئولة عن تسريب لأي من هذه المعلومات وإساءة استخدامها من قبل أي شخص.
* المنصة غير مسئولة عن أي عمليات قرصنة أو هجمات الكترونية خارجة عن سيطرتها، ولكن تتعهد المنصة بإبلاغ المستخدمين حال حدوث أي من هذه العمليات..
* نحن نحاول تقديم أفضل خدمة للمستخدم ولكن المنصة غير مسئولة عن أي أعطال فنية أو مشاكل تقنية مفاجئة قد تعيق الاستخدام، ولكننا نتعهد بمحاولة العمل على أي أعطال فنية أو مشاكل تقنية.
* ينبغي أن يكون عمر المستخدم للمنصة 16 سنة على الأقل.
* يحق للقائمين على المنصة إيقاف حساب المستخدم في أي وقت حال إذا ارتأوا أي انتهاك للشروط والأحكام، أو إساءة الاستخدام بأي وجه من الأوجه من قبل المستخدم لهذا الحساب، والمنصة هي وحدها المنوط بها تقدير ذلك.
* المحتوى المقدم على المنصة هو محتوى مشترك يحمل أحياناً آراء شخصية واجتهادات ذاتية لمقدميه لذا فهو لا يمثل آراء أو توجهات خاصة بالمنصة، وهو مجهود بشري معرض للخطأ والسهو، وقد يحتمل بعض الأخطاء اللغوية أو الإملائية أو قد يحتوي على معلومات غير دقيقة أو مغلوطة، لذا يجب على المستخدم تحري دقة المعلومة الموجودة على المنصة قبل الاعتماد عليها كمصدر، والمنصة غير مسئولة عن أي من هذه الأخطاء، ونحن نرحب بأي تعليق أو تعقيب أو تعديل أو اقتراح خاص بالمحتوى الموجود على المنصة.
* في حالة رغبتك في الاشتراك في المحتوى المقدم على المنصة يرجى العلم أنه يتم مراجعة المحتوى قبل نشره ولا يتم قبول أي محتوى يحمل أي عبارات تحتمل ألفاظ نابية أو بذيئة أو غير لائقة أو فيها تجريح أو إساءة لأي شخص أو كيان سواء كانت عبارات مباشرة أو فيها تلميح من قريب أو من بعيد، كما لا يتم قبول أي محتوى يحمل عبارات تحث على العنصرية أو الكراهية أو الطائفية أو العنف أو التعصب أو التطرف أو الإرهاب، كما أنه غير مقبول نشر محتوى سياسي أو ديني إلا في نطاق القانون، والمنصة غير مسئولة عن أي محتوى ينتهك أي من الأحكام الواردة بهذا البند، ولكنه قد يتم قبولها سهواً بالمنصة، والمسئول عن ذلك وحده هو القائم بالكتابة والنشر.
* جودة وأسعار المنتجات المعروضة على المنصة خارج مسئولية المنصة، كما أنها غير مسئولة عن أي عيوب موجودة بهذه المنتجات وأن المسئول عن الاسترجاع أو الاستبدال أو استرداد أي مبالغ مدفوعة في أي من هذه المنتجات هو المتجر الذي يعرض منتجاته على المنصة فقط، والعروض الموجودة على هذه المنتجات هي مسئولية المتجر.
- شروط وأحكام خاصة بالمستخدم (الموكل)
* تتيح منصة قانوني للمستخدم البحث عن محامي بحيادية تامة ودون أدنى تحيز لمحامي عن الآخر، وللمستخدم حرية اختيار المحامي المناسب بناء على معايير التقييم الموجودة على صفحة كل محامي.
* المنصة ليست طرف في العلاقة بين الموكل والمحامي وبالتالي فأي نزاع ينشأ بين الموكل والمحامي الذي تم اختياره عن طريق المنصة هو نزاع لا شأن للمنصة فيه.
* تلتزم المنصة بنشر تعليمات وإرشادات لاختيار المحامي المناسب وللتعامل الأمثل مع المحامي مع حفظ كافة حقوق الموكل قبل التعامل مع المحامي، ويتحمل الموكل أي نتائج لعدم اتباع تلك الإرشادات.
* أي تقصير من قبل المحامي أو مخالفة للاتفاق المبرم بينه وبين الموكل أو مماطلة أو مخالفة لأي وعود شفوية هي مسئولية المحامي وحده دون أدنى مسئولية على المنصة.
* المنصة غير مسئولة عن أي تعاملات مالية بين الموكل والمحامي الذي تم اختياره من المنصة، وغير مسئولة عن المغالاة في قيمة الأتعاب أو تلقي أي أموال تحت أي بند، وأي محاولة لاسترداد هذه الأموال هو من شأن نقابة المحامين والقضاء ولا شأن للمنصة فيه.
* الأسعار الخاصة بالأتعاب عل الموقع هي أسعار أصدرتها نقابة المحامين على سبيل الاسترشاد لتقريب قيمة الأتعاب الخاصة بكل نوع قضية، وهي غير ملزمة للمحامي.
* في حالة اختيارك لإحدى خدماتنا المباشرة تكون المنصة ملتزمة ببذل العناية الكاملة، ولكنها غير مسئولة عن تحقيق النتيجة المرجوة أو التأخر في تحقيق هذه النتيجة لسبب لا يد للمنصة فيه.
* ابلاغك عن محامي على المنصة يؤخذ بعين الاعتبار والمنصة ملتزمة بفحص البلاغ وحال تبين مخالفة المحامي للقانون مخالفة صريحة أو للشروط والأحكام الخاصة بالموقع سيتم اتخاذ اللازم تجاه حساب المحامي والذي قد يصل إلى إيقاف حساب المحامي أو حذفه من المنصة.
* التقييمات والمراجعات الموجودة على صفحة المحامي هي تقييمات ومراجعات المستخدمين، وتحرص المنصة على أن تكون هذه التقييمات والمراجعات حقيقية، ولكنها غير مسئولة عن أي تقييمات أو مراجعات زائفة أو غير حقيقية.
* يتم مراجعة كافة التقييمات والمراجعات قبل نشرها ويتم منع أي تقييم يحمل أي ألفاظ نابية أو غير لائقة أو عنصرية أو عبارات خارجة عن مضمون عمل المحامي.
- شروط وأحكام خاصة بالمحامي
* المنصة تقف على مسافة واحدة من كافة المحامين المشتركين فيها دون تفضيل لمحامي عن الآخر، وترشيح المنصة للمحامين يكون مبني على معايير معينة منها (المحافظة، المدينة/ المنطقة، التخصص، نوعية القضايا، الكلمات المفتاحية، .. وغيرها).
* المنصة لا تضمن تحقيق إيرادات إضافية للمحامي الموجود على المنصة ولا زيادة عدد القضايا لمكتبه، ولكنها تضمن زيادة تعرضه للعملاء المحتملين من زوار المنصة.
* لقبول حساب المحامي يجب أن يكون اسم المحامي الذي يظهر للعامة مكتوباً باللغة العربية وأن يكون اسمه الحقيقي، ولا يقبل أي اسم مستعار أو اسم يحمل رموز أو أرقام أو ما شابه ذلك.
* لإتمام تسجيل الدخول للمحامي يتم مراجعة إثبات الدفع الخاص باشتراك المحامي على حسب الباقة المختارة، وفي حالة عدم إرسال اثبات الدفع يتم تعليق تفعيل حساب المحامي لحين سداد الاشتراك ومراجعة اثبات الدفع، عن طريق وسائل الدفع المبينة أثناء عملية التسجيل، أو إرسال الفاتورة في حالة السداد كاش لأحد مندوبي الشركة الذين يحملون تفويض مختوم بختم الشركة لتحصيل الاشتراكات.
* بعد انتهاء مدة الاشتراك يجب إرسال إثبات الدفع الجديد وإلا سيتم إيقاف الحساب لحين سداد قيمة الاشتراك.
* الأموال المدفوعة للمنصة نظير الاشتراك غير قابلة للاسترداد إلا في حالة إذا ارتأت المنصة غير ذلك، ولها تقدير الموقف حسبما تراه.
* لضمان عدم وجود غير السادة المحامين على المنصة يجب على المحامي أثناء عملية التسجيل إرسال صور واضحة للوثائق التي تثبت هوية المحامي وقيده بنقابة المحامين لنفس العام الذي يتم فيه التسجيل على المنصة وأيضاً قيده بمصلحة الضرائب.
* يقوم فريق مراجعة التسجيل بفحص الوثائق وفي حالة الشك في سلامة وصحة إحدى هذه الوثائق يتم تعليق تفعيل الحساب لحين التأكد من هذه الوثيقة.
* في حالة إضافة المحامي لأي مؤهلات دراسية إضافية أو تسجيل اسمه مقترنا بلقب "دكتور" أو ما يدل عليه ، يكون المحامي ملتزماً بتقديم ما يفيد ذلك للمنصة.
* لتفعيل حساب المحامي يجب وضع صورة شخصية واضحة للمحامي، أو شعار المكتب أو شركة المحاماة.
* المحافظة على سرية بيانات المحامي المستخدمة في التسجيل أمر يهمنا للغاية، لذلك تلتزم المنصة بعدم استغلالها بأي صورة من الصور، ولكن المنصة غير مسئولة عن أي تسريب أو سرقة لهذه البيانات خارج عن إرادة المنصة، ولكن المنصة ملتزمة بإخطار عملائها حال تعرضها لأي اختراق أو قرصنة وعلمها بذلك.
* البيانات المدخلة في المكتب الرقمي على المنصة هي من قبيل أسرار عملاء المحامي، لذا يجب على المحامي المحافظة على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور المستخدمة على المنصة حتى لا يعرض بياناته لأي خطر بأي صورة، والمنصة غير مسئولة عن تسريب لأي من هذه البيانات.
* العلاقة بين المحامي والموكل ينظمها عقد هما طرفاه، والمنصة غير مسئولة عن أي سلوك سيئ يصدر من الموكل ليضر بالمحامي، كما أن المنصة غير مسئولة عن تحصيل بعض أو كل أتعاب المحامي من الموكل.
* في حالة تقديم بلاغ لإدارة المنصة ضد مستخدم ينتهك بشكل واضح سواء القانون أو الشروط والأحكام المنظمة لاستخدام المنصة، تلتزم المنصة بمراجعة البلاغ وأخذه بعين الاعتبار وفي حالة تبين أي مخالفة من المستخدم المبلغ عنه يتم اتخاذ اللازم تجاهه بما قد يصل إلى إيقاف الحساب.